海峡两岸电子商务及网络营销研讨会致辞
中国电子商务协会职业经理认证管理办公室 郑培 副主任
尊敬的郑淳甫先生、范崇蔚先生、尊敬的各位台湾电子商务界同仁：
首先，我谨代表中国电子商务协会职业经理认证管理办公室、CCCEM全国市场运营中心、研发中心、网络营销顾问运营中心，以及CCCEM全国三十五家区域授权培训中心、二十五家院校人才培养基地，对此次台湾电子商务界代表团的到访表示热烈的欢迎。
受唐勇主任的委托，我就大陆电子商务发展状况向代表团做简要介绍。
截止到二零零六年七月：内地网民总人数达到1.23亿人，其中企业工作人员约占29%，达到3555万人；域名总数约为295万个，其中.com域名约占49%、.cn域名约占40%；网站总数约79万个，网站数量排名居前五的行政区域分别是：北京、广东、浙江、上海、江苏。总体而言，内地网络事业正处于一个持续、稳定、高速增长的时期，与整体的经济及社会发展保持高度统一、和谐共进。
党和国家领导人、各级政府、各个部门都非常重视电子商务事业，并且为电子商务的发展创造了优良的运营环境。2005年1月，国务院办公厅发布《关于加快电子商务发展的若干意见》、2005年4月，《中华人民共和国电子签名法》正式实施、2005年10月，中国人民银行发布《电子支付指引（第一号）》。
《关于加快电子商务发展的若干意见》从宏观管理角度创造电子商务运行的政策基础及环境保障；《中华人民共和国电子签名法》从法制管理角度创造电子商务运行的法律保障；《电子支付指引》从金融管理角度创造电子商务运行的资金保障。他们共同构成了拉动我国电子商务事业发展的三驾马车，标志着我国电子商务事业已经初步具备了“和谐电子商务”的雏形。
就像我们中国电子商务协会宋玲理事长表述的那样，电子商务是在“阳光雨露”下成长。也正是因为如此，据不完全统计，2005年全国的电子商务交易额达到了7400亿元，比上年增长50%；网上购物用户数量达到2200万人，比上年增加了600万人。
取得这样的成果，离不开内地电子商务企业、从业者既能充分发挥电子商务的信息技术优势，又能充分发挥内地传统商务特征，创新了电子商务的应用模式和表现形式，使得电子商务在诸多领域、诸多行业、诸多业态都发挥出“增加企业利润、降低运营成本”的核心价值。
第一点，B2B电子商务是电子商务事业发展的中坚力量。
B2B 电子商务市场交易额占整个电子商务市场交易额的88%左右，2005年交易额达到6500亿元，较上一年度几乎成翻倍增长。截至目前，内地进行过网上B2B 交易行为的企业数量已经达到153 万家。企业对开展B2B 电子商务关注的焦点表现在：交易的安全性以及可以为企业带来的经济效益两个方面。随着《电子签名法》、《电子支付指引》的颁布、实施，大部分服务商开始将电子签名、网上支付等融入了自己的服务体系当中；网络贸易、先到先得，B2B电子商务市场的先行进入者已经用真金白银、源源不断，生动的证明了电子商务能够为企业带来切实的经济效益。因此，从2007 年起内地B2B 电子商务市场将会迎来第二个高速增长期，据我们预测，到2010年，内地B2B 电子商务企业数量、市场交易额将全面实现“双翻倍”。
第二点，行业电子商务应用是电子商务事业发展的主力军。
金融行业、IT行业基本实现全面信息化；石油石化行业、医药医疗行业成为电子商务市场交易额的贡献大户；农业、物流等传统行业借助电子商务实现了经营战略及利润结构的转变。
第三点，搜索引擎营销、博客营销、SNS营销成为电子商务事业发展的生力军。
随着企业网络商业行为个性化、差异化、效果化的要求不断提高，在B2B电子商务、行业电子商务应用普遍模式相似的基础上，出现了越来越多的应用模式和表现形式，如：搜索引擎营销、博客营销、SNS营销、视频商务等等，其中尤以搜索引擎营销比较突出。
据预测，搜索引擎营销为搜索引擎运营商带来的年收入已经超过十亿元。但与此同时，也出现了一些新的挑战：
企业网站在搜索引擎搜索结果排名中是否靠前非常重要。市场的需求迫使网络营销服务商深入理解、掌握搜索引擎原理，既精通企业传统商务知识、又擅长网站建设与网站优化；
企业网站在若干主流搜索引擎都要获得良好表现。市场的需求迫使网络营销服务商系统、全面地学习搜索引擎营销方法，研究大量的、掌握主流的搜索引擎特点。
搜索引擎用户同时对搜索引擎搜索结果的广泛性与精准性这一对矛盾的统一体提出了更高的要求。市场的需求迫使搜索引擎运营商同步追求海量搜索与精准搜索，并实现动态平衡。同时，也使得网络营销服务商必须接受行业自律及主动实现绿色优化。
其它的新模式也是这样。新的挑战带来了新的机遇，新的挑战也带来了新的经济增长空间，这些新兴模式的出现、泡沫、回归、成熟使得内地电子商务不断强化其自身的核心竞争力，我们也将尽快开展对全国网络营销的相关工作。此次代表团的到访是一次很好的契机，我们也非常愿意与台湾网络营销界人士建立交流、达成合作、促成项目、扩大成果。
归根结底：电子商务发展最需要、最缺乏、最起关键作用的因素是人，中国电子商务协会始终把全国电子商务人才资源建设作为协会重要工作之一。
自2005年4月28日起，协会在全国范围内正式实施“中国电子商务职业经理人”资质认证工作，并专门成立了中国电子商务协会职业经理认证管理办公室。“中国电子商务职业经理人”强调培养的是开展商务、经营及管理活动的复合型商业人才，只不过他们都采用了互联网、信息技术的手段。同时，对职业人才的能力也提出了明确要求，那就是应当具备电子商务的经营理念、管理知识、运营方法和实现手段。
根据实施电子商务的企业类型不同、岗位类型不同，“中国电子商务职业经理人”逐步细化出《网络贸易经理》、《网络营销顾问》、《网络营销师》等4类11种专业方向、职业等级的人才认证。在企业类型方面，我们更加关注国际市场、国内市场、咨询顾问服务企业的电子商务能力；在岗位类型方面，我们更加关注营销类、贸易类、顾问类人才的电子商务能力。
针对社会及企业在职人员的培养，我们在全国各地开设了一批CCCEM区域授权培训中心。目前区域中心数量达到28家，注册培训讲师达到79人。区域中心不仅按照统一要求、统一标准，对社会及企业在职人员进行培训、考核，还提供本地化的职业发展服务。今年初，我们在江浙地区举办试点，区域中心按照培训人数、实习人数、就业人数3：2：1的比例实施一站式精品人才打造计划。
针对高校学生的培养，我们甄选高校作为合作伙伴设立CCCEM院校人才培养基地。今年七月，全国70余所高校的90余名院校领导、院系领导、专业教师齐集南京，参加我们举办的“中国电子商务职业人才需求及高校师资高级研讨会”，就我国电子商务专业人才学历教育话题广泛交流意见，探索特色道路。这次会议标志着设立院校人才培养基地的灯塔计划正式启动，更标志着针对高校学生的“双业型中国电子商务职业经理人”培养计划全面实施。所谓双业型，是指培养专业型与职业型相结合的电子商务人才。专业部分由院校人才培养基地承担：根据教学计划提供学历教育，根据认证管理办公室统一要求、统一标准承办职业鉴定；职业部分由区域中心或各类战略合作伙伴承担：提供实习服务或就业服务。例如，管理办公室与国内最知名的网络营销顾问管理公司－博研科技和专业外贸人才网站－外贸英才网建立了战略合作伙伴关系，由他们对中国电子商务职业经理人（网络营销师、网络贸易经理）两类学员提供企业招聘机会、匹配简历推荐和电子简历投递等服务。
由于“中国电子商务职业经理人”的认证宗旨及专业方向、职业等级的设置，充分考虑到了当今最迫切需要实施电子商务的企业和岗位，因此，一经推出，即获得了社会各界的广泛好评和认可。此次台湾电子商务界代表团当中的成员经过CCCEM统一标准、统一流程、统一审核，荣获《中国电子商务职业经理人》最高级别的认证，就是一个很好的开端。它标志着在中国电子商务协会《中国电子商务职业经理人》统一标准的指引下，通过台湾因特网营销研究协会、高雄市电子商务协会、台北市电子商务协会、台中市电子商务协会的努力，海峡两岸的高端电子商务专业人士将密切联系、加强合作、获得更加良好的职业发展机遇及事业发展前景。
我们十分感谢在座的电子商务从业者、研究者、传播者、教育者对座谈会的关注和参与，这是围绕在新经济形势下两岸电子商务领域如何和谐共融、演进创新的高端对话。最后，祝愿本次座谈会取得圆满成功。谢谢大家！
中国电子商务协会职业经理认证管理办公室 郑培 副主任
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